Última actualización: 25/11/2025

Bienvenida/o a Pepper Plants. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.pepper-plants.com, aceptás cumplir los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, te pedimos que no utilices nuestro sitio ni realices compras.

1. Identidad del comercio

Pepper Plants es un emprendimiento dedicado a la venta de plantas, macetas y productos relacionados con la jardinería y decoración vegetal. Para consultas comerciales o soporte, podés comunicarte a través de nuestro formulario de contacto o canales oficiales publicados en el sitio.

2. Uso del sitio

Al navegar en nuestro sitio aceptás hacerlo de forma responsable y con fines lícitos. No está permitido:

• Manipular funciones o sistemas del sitio.

• Usar contenido o imágenes sin autorización.

• Realizar compras con datos falsos o fraudulentos.

3. Productos y disponibilidad

Cada producto se muestra con fotos reales y descripción detallada.
Sin embargo:

• Las plantas pueden presentar variaciones naturales en forma, color y tamaño.

• La disponibilidad puede cambiar según stock. Si un producto comprado no está disponible, te avisaremos y podrás elegir reembolso o cambio por otro producto.

4. Precios y pagos

Todos los precios publicados están expresados en [moneda local] e incluyen impuestos cuando corresponde.
Los métodos de pago disponibles se detallan al finalizar la compra.

Pepper Plants se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero respetará los valores ya abonados.

5. Envíos y entregas

Realizamos envíos a determinados puntos del país según disponibilidad logística.
Al comprar aceptás que:

• Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados.

• En caso de demora por causas externas (clima, transporte, alta demanda), te mantendremos informado.

• El cliente debe verificar que los datos de entrega sean correctos.

Si el pedido llega dañado, deberás reportarlo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, con fotos del producto.

6. Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones siguiendo estas condiciones:

Plantas

• No se aceptan devoluciones por cambios estéticos naturales.

• Solo se aceptarán reclamos por daños severos durante el transporte o por recibir un producto incorrecto.
  Debe reportarse dentro de las 24 horas de recibido, con fotos.

Macetas y productos no vivos

• Podés solicitar cambio o devolución dentro de los 7 días corridos de recibir el producto, siempre que esté sin uso y en perfecto estado.

• Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, excepto si el error fue nuestro.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (fotos, textos, logos, diseño) es propiedad de Pepper Plants. Queda prohibida su copia o uso sin autorización escrita.

8. Privacidad y protección de datos

Suscribirse, contactarse o comprar en nuestro sitio implica que aceptás nuestra Política de Privacidad, donde detallamos cómo recopilamos y protegemos tu información personal.

9. Modificaciones de los términos

Pepper Plants puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Argentina, y cualquier disputa será resuelta según dicha jurisdicción.